当前位置:
首页 > 创业挣钱 > 家政服务项目包括哪些(孙红秀)

知识点

家政服务项目包括哪些(孙红秀)

家政服务现在很受欢迎。许多富裕家庭会定期向国内公司寻求帮助。家政服务的一般服务内容有哪些?下面的文章会带相关介绍!

家政服务的内容有哪些

1.一般家务:做家常饭、打扫卫生、洗衣服、园艺等。,以器皿为主要服务。

2.婴儿护理:对婴儿的护理和监督。

3.护理老人:照顾和陪伴老人。

4.照顾病人:在家或医院照顾病人。

5.哺乳母婴:哺乳母婴,又称“新月”。

6.家庭教育:主要侧重于儿童品德和良好习惯的培养、智力发展和学业指导。

国内公司的市场定位步骤

1.定义定位层次:这是国内公司市场定位的开始。通常情况下,企业在定位之前要明确自己需要采取哪一个层次的定位。在企业发展的不同时期,会强调定位层面。企业有时候会强调服务业定位或者企业定位,有时候会强调产品组合定位,有时候会强调个别产品定位。

2.寻找客户关注度指标:为了保证定位的准确性和有效性,企业在定位前要明确客户关注哪些指标。有时候公司可能会发现客户关注的指标非常复杂,可能多达十几个。这种情况下,可以先把所有的指标都列在一个列表上,然后把客户不太关心的项目一步步去掉,直到列表上只剩下两个项目。

3.建立坐标系,标出竞争对手的位置。以确定的两个指标为轴建立坐标系。坐标系原点表示市场平均水平,正区间表示高于市场平均水平,负区间表示低于市场平均水平。

4.根据企业的资源情况和客户偏好,以及拟采取的市场定位策略,确定企业在目标市场的地位。

市场发展的五大趋势

1.标准化开发

秩序是国内服务业发展的首要和底线要求,未来国内服务业需要规范有序发展。这里的规范包括三个方面:一是在服务上,家政服务三方的权利义务和家政服务员的服务行为有相应的明确标准或其他形式的规范性文本予以细化和表述;二是市场上服务机构管理和竞争行为规范,从业人员背景信息可靠,流程有序,行业信用机制健全,供需双方交易行为顺畅有序;第三,政府政策方面,配套政策准确有效,行业监管完整有力。

2.专业发展

稳定高素质的员工队伍是国内服务业发展的重要支撑。具体表现为:一是职业稳定性强,改变了农民工作为从业主体在城市和乡村流浪的现状,培养了职业家政服务人员“正规军”;二是职业技能水平高,改变了目前家政服务员培训率低、培训质量低的状况,培养了一大批家政“工匠”和“师傅”;三是保障劳动权益,制定符合家政服务业特点的劳动法律政策,提高家政服务劳动价值,降低家政服务人员职业风险;四是形成充满正能量的职业价值观,包括对家政服务职业的认可、职业责任和职业信任;第五,要有一条平稳的职业发展道路,对家政服务人员的职业前景给予激励,提高他们的稳定性和技能。

3.智能开发

顺应和引领大数据时代服务业发展趋势,构建基于物联网的国内服务业大数据平台,推动国内服务业与信息化、网络化深度融合,并在此基础上创新业务业态、服务模式和盈利模式。发展国内服务业人工智能,发展养老、医疗、清洁等国内服务业人工智能产品,响应市场需求,弥补未来劳动力短缺。

4.品牌发展

国内服务业的发展必须从一个“小作坊”的服务中介发展到一个规模化、品牌化的国内服务企业。目前,一些企业已经完成了初步发展,开始进入“押马”的大规模发展阶段。这些企业未来的发展方向是跨区域经营、全方位服务、连锁发展。通过标准化、资本介入、品牌推广等手段,扩大规模、改善服务、开拓新领域、整合行业资源,扭转“小、散、弱”的行业格局,扩大业务规模,降低平均成本,提升行业盈利能力和集约化程度。

5.跨境发展

一方面,家政服务是一个低利润的行业,随着经济社会发展的大趋势,家政服务的“大众化”会越来越突出,服务的“大众化”会成为常态,所以服务成本整体增加并不大空;另一方面,国内服务业的发展和服务水平的提高需要更多的资本投入,需要大型企业和集团的出现,需要高素质、高技能的服务人才。因此,国内服务业服务对象的普及与服务水平的增长之间存在矛盾。服务水平的提高需要高素质、高水平的服务人员和服务机构,需要靠高工资、高利润来吸引和培养。但是高工资高利润不符合行业现状和未来的总体要求,需要寻找新的增长点来支撑行业的发展。跨境发展提供了这样的可能性。从消费供求角度来看,家政服务是一种高频消费,家政服务员是劳动力市场人力资本共享的重要体现。国内服务业与其他服务业相比,具有贴近消费者、受众广泛、熟悉家庭特殊需求的特点。因此,国内服务业在产业链延伸和跨境发展方面具有独特优势。目前,国内服务跨境化方兴未艾,国内服务+其他生活服务、国内服务+生产服务、国内服务+产品等各种形式的跨境化正在蓬勃发展。