什么是服务外包(徐克达)

外包又叫资源外包，资源外包，外化。就是企业做自己最擅长的事情，把其他工作外包给能做好这些事情的专业组织。外包行业是一个新兴行业，给企业带来了新的活力。以下是边肖整理的详细内容，希望对大家有所帮助！

什么是服务外包

服务外包是指企业根据自身需要将一项或全部业务外包出去，由专业组织或机构经营，以减少人力投入，减少企业投资，降低成本，实现效率最大化。实施服务外包可以解决自身团队或资源配置不足带来的问题。企业可以获得更专业、更完善的服务外包，享受人才、推广宣传、采购、租赁、转移等批量服务的丰硕成果，大大节省了投资渠道和拓展费用过程中的人力、时间和资金成本。

服务外包的类型

根据供应商的地理分布，服务外包可以分为国内外包和离岸外包两种。国内外包是指外包商和其外包供应商来自同一个国家，因此外包工作在国内完成。离岸外包是指外包商及其供应商来自不同的国家，外包工作跨国家完成。由于劳动力成本的差异，外包商通常来自劳动力成本较高的国家，如美国、西欧和日本，而外包供应商来自劳动力成本较低的国家，如印度、菲律宾和中国。

虽然国内外包和离岸外包有很多相似的属性，但却有很大的不同。国内外包更加强调核心业务战略、技术和专业知识，从固定成本转向可变成本，规模经济，增值而不是降低成本；离岸外包主要强调成本节约和熟练劳动力的可用性，并使用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否离岸外包时，成本是决定性因素，其次是技术能力、服务质量和服务提供商。